Tommy Winther

twenty-first century code monkey

Tag: xbox

Xbox360 Gamercard widget

Xbox360 Gamercard widget

Xbox360 Gamercard widget

Så fik jeg fedtet nok med min WordPress widget til at kunne pakke det hele sammen og kalde det for en release. Xbox360 Gamercard widget kan vise dit gamercard med presence samt en liste over de spil du sidst har spillet.

Den er aktiv i bunden af højre kolonne. Læs mere på info siden.

Widget’en bruger information fra Duncan Mackenzie’s Xbox REST API.

God vs. dårlig kundeservice

Min telefon gik i stykker i starten af maj måned. En Nokia N82, som pludselig gik i baglås med et “blank” display. En times tid uden batteri og strøm, og der var som regel lidt liv i den igen, dog i begrænset tid. Telmore, som jeg købte telefonen af i sin tid, var behjælpelige med en retur label og telefonen blev sendt til reperation.

Omtrent to uger senere fik jeg telefonen retur med besked om at displayet var skiftet, hvilket umiddelbart lød underligt da det havde virker fint, og det gik da heller ikke bedre end at telefonen gik i baglås igen i løbet af to dage. Historien gentager sig med andet reparationsforsøg, Telmore ved tydeligvis ikke hvad der er galt med den. Tredje gang ryger telefonen så til Nokias værksted med krav om ombytning til ny.

Alt dette er for så vidt fint nok, hvis så bare Telmore gav mig besked om hvad der skete undervejs. Under hvert reparationsforsøg har jeg intet hørt fra Telmore, hvilket vil sige 2 ugers “radio silence” per gang. Ved tredje reparationsforsøg har jeg rykket Telmore for svar flere gange og jeg får stor set samme svar hver eneste gang: “Du må have lidt tålmodighed og afvente svar“. Det gør jeg så nu mere eller mindre på tredje måned. Yderst utilfredsstillende!

I stærk kontrast

Min xbox gik uheldigvis i stykker på min fødselsdag, gæster må have været for hårde ved den 🙂 På Xbox Support hjemmeside bestilte jeg en reparation og fik tilsendt en UPS retur label per email. Til forskel fra da min først xbox gik i stykker skulle jeg selv fremskaffe en kasse, fair nok. Pakken blev afhentet mandag den 20. juli og via Xbox Support side kunne jeg følge step-by-step hvor pakken befandt sig, hvor langt den var nået gennem reparationen, samt hvor den befandt sig på vej hjem. Et meget simpelt interface der hele tiden gav mig information om process, samt de vigtigste ting per email. Xboxen var tilbage i repareret tilstand tirsdag den 28. juli. Yderst tilfredsstillende!

© 2017 Tommy Winther

Theme by Anders NorenUp ↑